Un grupo de turistas denunció haber sido víctima de un intento de cobro excesivo en Cartagena, donde comerciantes les exigieron $6,5 millones por tres comidas, una hooka, dos cócteles y el alquiler de un parlante. El caso fue reportado a través del aplicativo Titán Chat y atendido de inmediato por la Policía de Turismo y Distriseguridad.
Según el informe oficial, el monto intentado por cobrar alcanzó incluso los $12 millones, lo que provocó que la tarjeta de crédito de los turistas fuera bloqueada automáticamente. Los comerciantes llegaron hasta el hotel donde se hospedaban los visitantes para insistir con el pago.
Gracias a la oportuna intervención de las autoridades, se logró mediar entre las partes y establecer un valor justo, evitando así un abuso económico.
El director de Distriseguridad, Jaime Hernández Amín, destacó el papel del canal de denuncia: “Titán Chat se ha convertido en una herramienta esencial para reaccionar frente a situaciones que afectan a ciudadanos y visitantes”.
El hecho reitera la necesidad de denunciar irregularidades y utilizar los canales oficiales, así como el compromiso de las autoridades cartageneras para garantizar una experiencia turística segura y transparente.
