La Dirección Distrital del Sisbén en Barranquilla, a cargo de la Dra. Claudia Jiménez Jiménez, desmintió categóricamente la información que circula en redes sociales, especialmente en TikTok e Instagram, sobre un supuesto plazo que vencería hoy, 30 de septiembre, para actualizar la información del Sisbén o perder los beneficios del Estado.
La funcionaria explicó que la información es totalmente falsa y ha generado aglomeraciones y largas filas innecesarias en los puntos de atención, como el de Murillo.
La Verdadera Instrucción del DNP
La directora Jiménez aclaró que la única instrucción reciente del Departamento Nacional de Planeación (DNP) es que aquellas personas cuyas fichas permanezcan bloqueadas durante tres meses serán eliminadas del sistema. Esta medida es distinta a la desinformación difundida y no implica ningún plazo que venza hoy.
«No es cierto que hoy se venza ningún plazo, así que las personas no tienen por qué salir corriendo para nuestros puntos de atención», insistió la directora.
Cómo Verificar el Estado del Sisbén
La directora del Sisbén hizo un llamado a la ciudadanía a verificar el estado de su ficha únicamente a través de canales oficiales para evitar aglomeraciones. Las personas deben:
- Ingresar a la página web www.sisben.gov.co (se escribe g-o-v.co).
- Registrar su número de cédula y dar clic en consultar.
Solo si la consulta arroja una de las siguientes señales, el ciudadano debe acercarse a un punto de atención con su respectivo pico y cédula:
- Una franja roja en la parte superior que dice: «solicitar el desbloqueo de tu ficha o verificación de calidad de registro».
- Un recuadro de letras negras en la parte inferior de la ficha que indica que la información debe ser revisada por inconsistencias.
Causas de los Bloqueos y Cambios de Clasificación
Jiménez Jiménez explicó que los bloqueos se generan cuando el DNP cruza información con más de 45 fuentes diferentes (como la Registraduría, la DIAN y bancos) y detecta que ha habido cambios en la situación social del grupo familiar. Estos cambios pueden ser:
- Un niño que saca su tarjeta de identidad o cédula al cumplir la edad reglamentaria.
- Actualización del nivel de escolaridad (ej. se graduó de bachillerato).
- Fallecimiento de un integrante del hogar.
En cuanto a los cambios en la clasificación (pasar de un grupo A o B a uno superior), la directora enfatizó que no es la oficina del Sisbén la que manipula o cambia la clasificación. Este proceso es realizado por el DNP cada cuatro meses mediante el cruce de información, el cual detecta ingresos laborales o movimientos financieros, ya que una persona con ingresos en el régimen contributivo no puede estar en la misma clasificación que una persona sin ingresos.
Finalmente, la directora destacó que la Alcaldía de Barranquilla está llevando a cabo jornadas de sisbenización en los barrios para acercar el servicio a la comunidad y evitar inconvenientes, invitando a la ciudadanía a informarse a través de las cuentas oficiales de la Alcaldía de Barranquilla o en el Instagram de Planeación Barranquilla.
