Este jueves, numerosos usuarios reportaron problemas con sus cuentas bancarias, encontrándose con saldos en cero o montos incorrectos en la aplicación del banco, justo en un día de quincena.
Las quejas han inundado las redes sociales, especialmente la plataforma X (anteriormente Twitter), donde los afectados han expresado su frustración y preocupación por la pérdida temporal de acceso a sus fondos.
La situación ha generado un amplio debate en línea y ha puesto a Bancolombia nuevamente en el centro de la controversia.
La entidad financiera ha emitido un comunicado en respuesta a las quejas. Según lo reportado por el diario La República, Bancolombia aseguró que “algunos casos están en revisión» y garantizó que «el dinero y los datos de nuestros clientes están seguros con nosotros”.
La entidad prometió trabajar para resolver los problemas lo más rápido posible y restablecer el acceso normal a las cuentas de los usuarios.
