Este lunes fue tendencia en redes sociales la aplicación de Bancolombia debido a las múltiples fallas que presentó la plataforma.
Varios usuarios reportaron fallas a la hora de intentar hacer transacciones. Al momento de hacer la operación aparecía el mensaje “error de comunicación”.
“Producto del mantenimiento de canales del fin de semana, nuestro servicio de este lunes 06 de junio se ha visto afectado. Te ofrecemos disculpas pues seguiremos presentado intermitencias mientras trabajamos en la solución”, informó Bancolombia en la noche de este lunes.
Este martes, Bancolombia indicó que “las intermitencias fueron superadas”.
“Nuestros canales físicos y digitales están disponibles para ti. Lamentamos los inconvenientes que te generamos durante el mantenimiento realizado en los últimos días”, señaló la empresa en Twitter.
Aunque el banco asegura que las fallas ya fueron superadas, clientes siguen reclamando en redes sociales intermitencias en la aplicación y demoras para hacer transacciones.
