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Inicio Colombia

Así funcionaba ‘call center’ extorsivo en Bogotá: tenían empleados y pagaban bonos

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5 agosto, 2024
en Colombia
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Las autoridades desmantelaron un call center dedicado a la extorsión en Bogotá; la banda era conocida como “Los Telefonistas”.

En Bogotá, las autoridades lograron desmantelar un centro de llamadas ilícito desde donde se realizaban extorsiones a residentes de 11 localidades de la ciudad. Esta operación culminó tras seis meses de intensas labores de inteligencia que permitieron identificar y detener a los miembros de una organización criminal conocida como «Los Telefonistas».

El grupo delictivo estaba compuesto por siete mujeres y dos hombres, quienes utilizaban el centro de llamadas para extorsionar a sus víctimas. Las autoridades, mediante un trabajo meticuloso lograron infiltrar y monitorear las actividades de esta banda, recolectando pruebas que condujeron al desmantelamiento del centro de operaciones.

Durante el operativo, se decomisaron múltiples equipos de telecomunicaciones utilizados por «Los Telefonistas» para llevar a cabo sus actividades ilícitas. Estos dispositivos eran empleados para contactar a las víctimas, amenazarlas y exigirles dinero a cambio de su seguridad o la de sus familiares.

Las investigaciones revelaron que la organización criminal operaba con un alto grado de sofisticación y planificación. Cada miembro del grupo tenía un rol específico dentro del esquema de extorsión, lo que permitía maximizar su eficiencia y minimizar el riesgo de ser detectados. Las mujeres, por ejemplo, eran las encargadas de realizar las llamadas, aprovechando su habilidad para ganarse la confianza de las víctimas y hacer que sus amenazas resultaran más convincentes.

El éxito de esta operación fue posible gracias a la cooperación entre diversas unidades de la Policía y la Fiscalía, quienes trabajaron de manera conjunta para seguir los movimientos de «Los Telefonistas» y recolectar suficiente evidencia para proceder con las capturas.

Con la detención de los nueve miembros de la organización, las autoridades esperan reducir significativamente los casos de extorsión en las localidades afectadas y devolver la tranquilidad a los residentes de Bogotá. Además, se está llevando a cabo un proceso judicial para asegurar que los responsables enfrenten las consecuencias legales de sus acciones.

Las investigaciones revelaron que el grupo, conocido como ‘Los Telefonistas’, empleaba nombres de organizaciones criminales como el Tren de Aragua y el Clan del Golfo para intimidar a sus víctimas. Se encontraron registros de más de 2.000 personas potencialmente afectadas por estas extorsiones, lo que indica la magnitud de la operación.

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El subcomandante Lara proporcionó detalles adicionales, mencionando que durante el allanamiento se incautaron 24 teléfonos celulares, dos computadores y alrededor de 200 cuadernos utilizados para coordinar las extorsiones. Además, se encontraron nueve cédulas falsas que facilitaban la creación de cuentas Nexis para recibir los pagos ilícitos.

La estructura operaba de manera organizada, similar a una empresa, con horarios definidos y sistemas de estímulo para los miembros que lograban más extorsiones. “Se estima que esta operación generaba ingresos cercanos a los 750 millones de pesos mensuales”, agregó Lara.

Este desmantelamiento representa un importante golpe contra el crimen organizado en la ciudad y un avance en la lucha por la seguridad ciudadana. Las autoridades continúan trabajando para identificar la presencia de organizaciones delictivas que buscan hacer de las suyas para extorsionar a la comunidad.

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