En cumplimiento de lo dispuesto por el Procurador General de la Nación, sobre dar prioridad al respeto por los Derechos Humanos de las personas desplazadas y mantener vigente el estado de derecho, el equipo de la Procuraduría presente en Cúcuta y Ocaña logró que las instituciones nacionales y administraciones locales que enfrentan esta grave crisis de violencia en Norte de Santander, descongestionaran los depósitos de cadáveres en el departamento y que el Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forenses fortaleciera sus capacidades humanas y técnico científicas, para lograr la identificación y la práctica ágil de las necropsias, para realizar la devolución de los cuerpos a sus familiares.
Así mismo, se realizaron las coordinaciones con la Registraduría Nacional del Estado Civil para que se atienda de manera prioritaria a las madres lactantes que como resultado del desplazamiento no han registrado a sus hijos menores de edad y, las personas que manifiestan ser desplazadas, que ante la ola de barbarie de los grupos criminales extraviaron o no cuentan con documento de identificación.
De igual manera, tras varias visitas de verificación a los sitios donde se presenta la atención humanitaria de emergencia y se encuentran alojados los desplazados, se logró que la alcaldía de Ocaña atendiera las observaciones realizadas en materia salubridad, registro, seguridad y convivencia, con relación a los albergues dispuestos por el municipio.
También, la Procuraduría alertó sobre la necesidad de provisión y entrega de medicamentos de mayor nivel de complejidad para atender diferentes patologías de los desplazados, por lo cual hace el llamado al Ministerio de Salud para que garantice los recursos necesarios para el abastecimiento de los medicamentos en el departamento.