En esta oportunidad la aerolínea le está pidiendo a Colombia acogerse a los protocolos internacionales, a fin de endurecer las sanciones por el comportamiento inadecuado en algunos pasajeros.
La solicitud la elevo Diego Serrano, capitán y presidente de la Organización Sindical de Aviadores de Avianca (Odeaa), quien le pide al gobierno aumentar el valor de las multas económicas para los pasajeros con comportamientos disruptivos (inadecuados), “el termino disruptivo hace referencia a pasajeros con comportamientos perturbadores, que molestan a los otros clientes y a la tripulación y que podrían llegar a afectar la seguridad del vuelo” , y agregó además que “El llamado que se está haciendo a la Aeronáutica Civil es que si bien ya está iniciando un proyecto con la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), que este se aceleré y que le dé un cumplimiento muy específico para poder tener herramientas adicionales para poder preservar la seguridad de los aviones”.
Asimismo, dijo que “lo que estamos pidiendo es que nos acojamos a los protocolos internacionales en donde la autoridad mundial especifica cuáles deben ser esas acciones que se deben tomar. Es un proceso ágil y oportuno para determinar si hubo o no un acto o comportamiento perturbador”.
“Para eso la Aeronáutica Civil es el ente que lo debería investigar. Por eso estamos pidiendo un tiempo máximo dentro de ese proceso de investigación y una vez se de, pues que haya unas sanciones para limitar o exceptuar del servicio de transporte aéreo a esos pasajeros”, explicó.