Con el objetivo de mejorar la atención a los barranquilleros, la Secretaría de Tránsito y Seguridad Vial de Barranquilla abrirá las puertas de su nueva sede central a partir de este lunes 10 de febrero de 2025. La nueva sede, ubicada en la carrera 46 con calle 82, centraliza los servicios que antes se ofrecían en las sedes del centro comercial Americano, Prado (carrera 59 con calle 76) y Administrativa (carrera 54).
La nueva sede, diseñada para ofrecer un servicio integral a la ciudadanía, permitirá a los usuarios realizar múltiples trámites en un solo lugar, reduciendo la necesidad de desplazarse entre varias sedes. A partir de mañana, la Secretaría ofrecerá atención en un horario continuo de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Servicios Disponibles:
Los ciudadanos podrán realizar diversos trámites y servicios tanto de contravenciones como administrativos en la nueva sede:
- Contravenciones (ingreso por la carrera 46 # 82-225):
- Orden de entrega del vehículo inmovilizado.
- Acuerdo de pago de comparendos físicos y electrónicos.
- Agendamiento de cursos para infractores de tránsito.
- Pago de derechos de tránsito y comparendos.
- Liquidación y reconocimiento de comparendos electrónicos.
- Desembargo de cuentas bancarias.
- Trámites administrativos (ingreso por la carrera 45 # 82-196):
- Matrícula de vehículos automotores particulares.
- Traspaso de vehículos y motos.
- Cambio de carrocería y color de vehículos.
- Duplicado de licencia de tránsito y placa.
- Inscripción de limitación o gravamen a vehículos.
Citas y Agendamiento:
Los ciudadanos podrán agendar sus citas para trámites y servicios a través de la línea 195, el teléfono fijo (605) 4010205 o mediante el chatbot de la Alcaldía de Barranquilla en WhatsApp al número +57 3122195227.
La Secretaría de Tránsito también mantendrá abiertas otras sedes en la ciudad, donde los barranquilleros podrán continuar accediendo a los servicios. Estas sedes seguirán funcionando en sus horarios habituales:
- Los Ángeles: Carrera 43 # 35-38, Centro Comercial Los Ángeles, local 65.
- Localidad Metropolitana: Calle 49 # 8B sur-15.
- Suroccidente: Carrera 21B # 63-06.
- Plaza del Parque: Calle 99 # 53-40, local 1.
Mejoras para la Ciudadanía:
La nueva sede central es parte de los esfuerzos de la Secretaría para ofrecer un servicio más ágil y de calidad, lo cual es esencial para garantizar una Barranquilla más eficiente en cuanto a seguridad vial y movilidad. Eucaris Navarro Manzur, secretaria de Tránsito y Seguridad Vial, destacó que esta nueva infraestructura cuenta con personal capacitado y especializado, así como un sistema renovado de atención y soporte para los usuarios.
“Estos cambios van de la mano con la construcción de una Barranquilla a otro nivel. Trabajamos para ofrecer un mejor servicio y garantizarle a la ciudadanía una atención ágil en nuestra oferta de servicios. Los esperamos a todos a partir de mañana en esta nueva sede”, afirmó Navarro Manzur.
Con esta nueva sede, la Secretaría de Tránsito y Seguridad Vial de Barranquilla busca seguir contribuyendo al desarrollo de la ciudad y mejorar la experiencia de los usuarios en el cumplimiento de sus trámites relacionados con el tránsito y la movilidad.